No final do ano passado a WebTrends, criou o que eles chamaram de “declaração de independência de dados” , outros software de web analytics já possuíam sistemas parecidos, dos que temos representação no Brasil podemos citar o NetInsight da Unica e o SiteCatalyst da Omniture.

Para criar esta dependência foram desenvolvidas plataformas para permitir a troca de dados entre outros sistemas da empresa, fazendo com que os dados de internet não ficassem presos em uma camisa de força.

As novas soluções são:

WebTrends Marketing Warehouse™

Este produto oferece uma maneira fácil de integrar os dados coletados no online com uma base de dados externa, facilitando assim a integração com os dados off-line.

Utilizando de “database schemas” e suporte a “ODBC” e “web services”, fazendo com que possamos criar conexões com qualquer tipo de base externa ao Web Trends. Assim podemos criar diferentes visões dos dados para cada necessidade de negócios da empresa, incluindo-se ai o seu CRM (Customer Relationship Manage), Email, sistemas de BI – Business Inteligence, ou qualquer outra aplicação de marketing.

WebTrends Connect

Foi idealizado para simplificar a troca de dados do ou para o WebTrends Warehouse e o serviço Marketing WebTrends Analytics ™. A nova interface componente oferece acesso fácil a uma série padrões de mercado para o envio dos dados, incluindo ODBC, “web services” e “API´s”.

 WebTrends Data Scheduler

É um serviço feito para quem não tem familiaridade com TI, pois fornece o acesso direto ao banco de dados do WebTrends Marketing Warehouse. Assim podemos facilmente obter os dados de que necessitamos e integrá-lo com outros sistemas corporativos e aplicações. 

Até o próximo post!