A WA Consulting esteve presente no primeiro eMetrics, o maior evento da área, criado pelo presidente de honra da WAA (Web Analytics Association) Jim Stern, realizado no Brasil. Apesar de poucas inscrições neste primeiro ano, que esperamos que seja uma semente para que possamos ter outros eMetrics nos próximos anos, é uma forma das empresas da área mostrarem seus cases e termos acesso a outros profissionais de diversos países.

Nesta primeira versão tivemos a mostra de 3 cases:

• Case Terra Mobile – apresentado pela Predicta, que ganhou o prêmio WAALTERS da WAA neste ano, mostrando o trabalho de análise dos dados e recomendações para a criação do portal mobile do Terra Networks.
• Case de Planejamento do SEBRAE – apresentado pela WA Consulting, mostrando os caminhos, as dificuldades e as vantagens do planejamento de métricas para a criação de uma cultura dentro de uma empresa;
• Case de Publicidade da General Motors – apresentado pela Aunica, onde foi mostrado como as métricas foram importantes para a campanha “GM on the road again” para criar uma maior engajamento dos participantes.

O ponto alto das palestras do SEBRAE e da GM foi a participação dos próprios clientes dando sua visão do trabalho realizado, os participantes elogiaram muito estas participações, pois davam a visão dos clientes no processo e no resultado final.

Tivemos outras palestras mais conceituais, e igualmente importantes, para ampliar o conhecimento dos presentes:

• Campanhas de Marketing Online – apresentado pela Direct Performance, onde apresentaram o que funciona na prática e como alcançar os objetivos do marketing online;
• Passado, presente e futuro das métricas digitais – apresentado pela Realmedia, a apresentação mostrou o conceito das métricas através do tempo e os desafios que temos na mensuração no meio digital.

Mas a apresentação mais esperada, pelo menos por nós da WA, foi a apresentação do Jim Stern. Como sempre um show onde foi mostrada a importância do tintilar das moedas no caixa das empresas, e com isso a importância das métricas passa a ser muito maior que no passado. Para mostrar isso, Jim Stern, mostrou todo o planejamento que devemos trabalhar para alcançar o sucesso nestas iniciativas. Nós da WA ficamos orgulhosos, pois era o mesmo fundamento que utilizamos há um ano para o planejamento de nossos clientes e que foi mostrado no Case SEBRAE.

Algumas das pérolas da apresentação do Jim:

• Você não precisa se exato nas métricas, mas deve levar a uma ação da empresa;
• Todo o clique é uma negociação;
• “ Segment or Die”;
• Tudo gira em torno de dinheiro;
• A inteligência da análise web serve para melhorar todos os processos da empresa e não somente o digital;
• A inteligência da análise web deve ser traduzida para valores de negócios;
• O trabalho realizado junto a cada micro conversão é o que irá melhorar a conversão total do seu site.

O evento teve o patrocínio da WAA, WebTrends e Yahoo Brasil

Estamos esperando o próximo em 2010, quem sabe maior e com mais participação.

Até o próximo post!