Em Dezembro de 2009 o Google lançou uma nova tag para o Google Analytics como uma forma alternativa para a coleta de dados de maneira assíncrona- Asynchronous Snippet.

As empresas que possuem códigos pesados com muitos scripts em suas páginas sempre ficaram preocupados se o código do GA poderia influenciar no carregamento da página no browser dos visitantes, porém com este novo código isso não será mais uma preocupação, já que ele trabalha “em separado” da programação da página do seu site para que possa ser reduzido o tempo de carregamento de sua página.

As vantagens para o uso deste novo código de coleta de dados são:

  • Carga do código de rastreamento mais rápido em suas páginas da web devido a execução navegador melhorado
  • Coleta de dados e precisão
  • Eliminação da dependências quando o JavaScript não foi totalmente carregado

O código de controle assíncrono está agora em beta e disponível para todos os usuários do Google Analytics. O uso do novo código de monitoramento é opcional: o seu código do Google Analytics existente continuará a trabalhar como está. Mas se você quiser melhorar seus tempos de carga e afinar a precisão dos dados do Google Analytics esta nova forma de coleta é a ideal.

O novo código deve ser colocado no topo do <body>, ao invés do final no caso do código anterior, e tem a seguinte estrutura:

<script type=”text/javascript”>

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {
var ga = document.createElement(’script’); ga.type = ‘text/javascript’; ga.async = true;
ga.src = (’https:’ == document.location.protocol ? ‘https://ssl’ : ‘http://www’) + ‘.google-analytics.com/ga.js’;
(document.getElementsByTagName(’head’)[0] || document.getElementsByTagName(’body’)[0]).appendChild(ga);
})();

</script>

A estrutura que você utiliza hoje, como por exemplo para eCommerce, muda e por isso será necessário revisar todos os códigos do seu site para efetuar a modificação. Para usar o novo código você pode dar uma olhada nos exemplos que o Google disponibilizou:

Até o próximo post!

Os recursos desta nova fase do Google Analytics nos traz mais possibilidades para a análise dos dados coletados.

Recursos para análise avançada

Para isso o Google Analytics disponibilizou alguns novos recursos como:

  • Dimensão secundária que permite utilizar duas dimensões na mesma tabela
  • Pivot (como as que você utiliza nas tabelas dinâmicas do Excel)
  • Filtros avançados que podem ser usados na própria tabela  que permitem filtrar as listas do Google Analytics, não mais só pela dimensão, mas também pelas métricas.

Visitantes únicos para relatórios customizados

Outra vantagem desta nova versão é que você pode utilizar a métrica de usuários únicos para gerar os seus relatórios customizados com qualquer dimensão que você escolha.

Compartilhamento dos segmentos avançados e relatórios customizados com outros usuários

Um outro problema que o Google resolveu nesta versão é a que sempre que criávamos um segmento avançado ou um relatório customizado em nosso usuário não era possível simplesmente enviá-la para outro usuário. Você tinha que ir ensinando o cliente para que ele pudesse replicar o relatório ou o segmento criado. Agora ficou mais fácil, já que você poderá compartilhar o que você criou :-)

Aqui termina a nossa jornada pelos novos recursos do Google Analytics, espero que você tenha gostado e aproveite cada vez mais estes recursos em suas análises.

Até o próximo post!

Múltiplas variáveis customizadas:

Bom, essa novidade é responsável por deixar babando muitos e muitos profissionais de web analytics ao redor do mundo.

Isso simplesmente permite que você defina variáveis adicionais para análise em qualquer escopo: pageview, visita ou visitante. Quem já utiliza as famosas eVars ou eProps do primo Omniture, sabe do que estou falando. São recursos poderosíssimos, que ajudam a qualificar o tráfego, aprofundar a análise e ainda permitir integrações avançadas com sistemas de gerenciamento de conteúdo, bancos de dados, etc.

Mas, nem tudo é perfeito. As múltiplas variáveis customizadas (Multiples Custom Vars ou MCVs) estão ainda em desenvolvimento e só veremos tudo isto oficialmente em ação provavelmente em 2010. Bom, ansiedade não mata, né? Então, se a curiosidade for muita, você já pode começar a estudar como funciona em detalhes: Custom Variables (Documentação oficial)

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Até a versão anterior, você poderia criar uma segmentação para seus visitantes incluindo uma tag como a abaixo:

_ pageTracker._setVar(‘segmento’)

Agora o Google disponibilizou no Google Analytics a possibilidade de segmentações mais elaboradas, com a adição de outros segmentos que dão as suas análises mais possibilidades para entender a interação de seus visitantes.

Modelagem

Para começar o uso destes segmentos, aconselhamos você a criar um modelo, o Google Analytics trabalha com 3 níveis:

  • Visitante – a pessoa que visita o site
  • Sessão – o período de tempo que o visitante está ativo no site
  • Página – atividade do visitante, que pode ser um Page View ou um evento, desde que este envie aos servidores do Google Analytics um GIF.
Utilizando as variáveis customizadas
A API do Google Analytics para o uso destas variáveis foi modificado para:
_setCustomVar(index, name, value, opt_scope)
Os parâmetros utilizados são:
  • index – um numero que pode variar entre 1 a 5 que indica o local da variável customizada
  • name – o nome da variável customizada
  • value – o valor que será usado em par com o nome da variável, você pode definir valores como sexo com dois possíveis  valores “feminino” e “masculino”
  • opt-scope – o nível da variável customizada, sendo possíveis os valores 1 (visitante), 2 (sessão) ou 3 (página) .
Exemplos
Se você quiser indicar que as pessoas que passam pela área de esportes de seu site sejam classificados como “Fã de Esportes” você pode usar o seguinte código nas páginas da área esportiva:
pageTracker._setCustomVar(
1,                                  // Esta variável customizada ficará no local 1
“Conteúdo”                   // Indicando que a variável será de categoria do site
“Esportes”                    // Inclui o valor Esporte para a categoria “Conteúdo”
3                                  // Indica que estamos trabalhando no nível página
);
pageTracker._trackPageview();
e você pode continuar a identificar este visitante como sendo um fã de futebol dentro do conteúdo de esportes:
pageTracker._setCustomVar(
2,                                  // Esta variável customizada ficará no local 2
“Sub-Conteúdo”           // Indicando que a variável será de uma sub-categoria do site
“Futebol”                      // Inclui o valor Futebol para a categoria “Sub-Conteúdo”
3                                  // Indica que estamos trabalhando no nível página
);
pageTracker._trackPageview();
Neste caso é possível incluir mais 3 variáveis customizadas, para esta página, cada uma em um dos 5 locais (slots), assim você poderá criar uma variedade de sessões e sub-sessões para suas páginas.
A possibilidade de criar clusters para posterior análise através das variáveis customizadas, nos permite entender tipos específicos de clientes que antes o Google Analytics não permitia em sua versão anterior.
Para mais informações acesse o site do Google Code.
Até o próximo post!
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Outra das novidades da nova versão deste ano é a expansão dos relatórios de mobile, com isso fica mais fácil de fazer a medição de sites e aplicações em mobile. O Google Analytics passa a fazer a mensuração para qualquer tipo de celular que possua a capacidade de rodar aplicação em Java Script, para isso é só adicionar um código nos suas páginas de seu site mobile.

Esta aplicação terá suporte para PHP, Perl, JSP e ASPX, além dos sites em JavaScript. Podemos agora verificar o uso das aplicações para iPhone e Android, inclusive as que forem utilizadas através de suas campanhas, desde o anuncio em um site mobile até o download para analisar o engajamento. Para isso você deve criar um aplicativo especifico que esta descrito em Analytics Tracking for Mobile Apps para aplicações Android e iPhone.

Até o próximo post!

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Nesta nova versão do Google Analytics também houve o lançamento de um novo recurso que permite a criação de alertas que irão te informar as mudanças significativas no dados coletados de seu site. Estes alertas poderão ser criados para te avisar das mudanças diariamente, semanalmente ou mensalmente usando as métricas que você necessitar.

Para isso você deverá definir a sensibilidade de seus alertas, assim você define o número de alertas automáticos que irá aparecer na sua página de reportes. O Google especifica que irá mostrar o alerta quando houver um significativo aumento na diferença entre o  crescimento atual e o crescimento esperado – como explicado da maneira Google.

Também é possível a criação de segmentos avançados para que o Google Analytics possa verificar o alerta para um segmento específico que você queira trabalhar, isso é feito na coluna mais a direita “Create segment”, há também a possibilidade de você ver os dados agrupados por métricas ou por dimensões.

Para criar os alertas é bem simples, você precisa preencher os dados como nome do alerta, se você quer que ele seja válido para todos os perfis ou só para um perfil específico, o período que será incluído o alerta e suas condições para que o alerta seja gerado como mostrado abaixo:

Agora é só você começar a criar seus alertas!

Até o próximo post

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